FAQ su MyFleurop

Se state cercando il nostro programma di fidelizzazione MyFleurop o avete domande in merito, qui troverete le risposte.

Che cos'è MyFleurop?

MyFleurop è il programma fedeltà di Fleurop. Con MyFleurop ringraziamo la nostra clientela per ogni ordine Fleurop. Per ogni franco svizzero speso per gli ordini Fleurop, si riceve un punto MyFleurop. I punti raccolti possono essere detratti dagli ordini o utilizzati per ottenere premi esclusivi. Potrete inoltre beneficiare di offerte speciali uniche, i vantaggi MyFleurop. L'elenco dei premi è disponibile alla voce Offerta premi esclusivi.

Perché non riesco a riscattare i miei punti?

Assicuratevi di aver effettuato l'accesso a MyFleurop. L' utilizzo dei punti inizia con un minimo di 300 punti MyFleurop. Questi corrispondono a un valore di CHF 12.00. Se si hanno meno punti o se sono scaduti, non possono essere riscattati. Tutti i dettagli sono disponibili nel vostro account MyFleurop.

Non riesco ad accedere / ho dimenticato la password

Si prega di controllare nuovamente l'indirizzo e-mail e di verificare che i dati di accesso siano corretti. Se avete dimenticato la password, cliccate su «Ripristina password».