L'abbonamento fiori FLEUROP

Un servizio fiori personalizzato. Individuale anziché standardizzato.

Il nostro abbonamento fiori inizia con una conversazione guidata dalla nostra assistente AI Flora. Lei registra i vostri desideri, dai colori e dallo stile alle preferenze personali. Successivamente, il nostro team esperto di floristica prende in mano la situazione e concorda con voi il vostro abbonamento fiori personalizzato.

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Perché un abbonamento fiori FLEUROP?

Realizzato a mano da fioriste e fioristi locali
Adattato individualmente invece che standardizzato
Durata flessibile e possibilità di personalizzazione
Date di consegna in base alle vostre esigenze
Assistenza da parte di Flora e del nostro team

Opzioni adatte a tutte le esigenze

Mazzo del mese: il classico.
Una volta al mese un bouquet stagionale: perfetto per regalare regolarmente qualcosa di bello a voi stessi o ai vostri cari.

Sorpresa: il vostro bouquet, le vostre regole.
Scegliete i colori, il budget e la frequenza di consegna: vi sorprenderemo ogni volta.

Fiori di stagione: al ritmo della natura.
Sempre i fiori più belli della stagione, personalizzabili in base ai vostri desideri.

Pianificare l'abbonamento fiori

Come funziona

1. Avviare la chat
La nostra fiorista AI vi guiderà in modo semplice attraverso la configurazione.

2. Selezionare le opzioni
Scegliete i colori, il budget e la frequenza che soddisfano le vostre esigenze.

3. Ricevere un'offerta personalizzata
Offerta personalizzata e non vincolante, direttamente dalle nostre collaboratrici.

4. Godersi fiori freschi
Fiori freschi e consegnati regolarmente, con un abbonamento flessibile.

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Domande frequenti sull’abbonamento fiori

▶ Posso modificare la data o il giorno di consegna del mio abbonamento fiori?

Sì, la data di consegna o il giorno della settimana desiderato possono essere modificati individualmente. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assistervi affinché la consegna dei fiori soddisfi al meglio le vostre esigenze. Di norma, è possibile effettuare modifiche con breve preavviso previo accordo.

▶ Posso sospendere il mio abbonamento fiori?

Sì, è possibile. Vi preghiamo di comunicare la sospensione con almeno 2 giorni lavorativi di anticipo, in modo che i nostri fioristi possano adeguare la pianificazione per tempo.

▶ Posso modificare il mio abbonamento fiori?

Una modifica è possibile in determinati casi, purché la persona destinataria rimanga la stessa. Contattate il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli all'indirizzo e-mail: [email protected].

▶ Devo pagare l'abbonamento fiori in anticipo?

Sì, l'importo dell'abbonamento deve essere pagato in anticipo. Dopo aver registrato l'abbonamento fiori, riceverete una fattura cumulativa per l'intera durata dell'abbonamento. In questo modo garantiamo una pianificazione e un'esecuzione affidabili da parte dei nostri fioristi.

▶ Posso prolungare il mio abbonamento fiori?

Sì, il prolungamento è possibile in qualsiasi momento. Basta contattare il nostro servizio clienti: adatteremo il vostro abbonamento in base alle vostre esigenze. Vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: [email protected].

▶ Dove è possibile la consegna dell'abbonamento fiori?

L'abbonamento fiori è disponibile in tutta la Svizzera. Grazie alla rete Fleurop, i fioristi locali si occupano della composizione e della consegna personale dei fiori. In casi eccezionali, e in particolare in località molto remote, la consegna può avvenire tramite pacco postale. Nel caso di un abbonamento fiori, questo aspetto viene discusso in anticipo con il o la cliente.

▶ Cosa succede se la persona destinataria non è a casa al momento della consegna del mio abbonamento fiori?

Sì, per ogni ordine di abbonamento fiori accumulate automaticamente punti MyFleurop, che potete utilizzare per ordini futuri.

▶ Posso riscattare dei punti MyFleurop per il mio abbonamento fiori?

Sì, i punti MyFleurop già accumulati possono essere riscattati come sconto sulla fattura di un abbonamento fiori a partire da 300 punti.

▶ Quali sono i costi di un abbonamento fiori?

Un abbonamento fiori consiste in almeno 3 consegne allo stesso indirizzo di consegna. Il valore dei fiori è di almeno CHF 35.- per ogni consegna. A ciò si aggiungono le spese di servizio FLEUROP ridotte. Per un'offerta non vincolante per un abbonamento fiori FLEUROP secondo i vostri desideri, compilate semplicemente il modulo sulla nostra homepage.

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