L'abbonamento fiori FLEUROP

Un servizio fiori personalizzato. Individuale anziché standardizzato.

Il nostro abbonamento fiori inizia con una conversazione guidata dalla nostra assistente AI Flora. Lei registra i vostri desideri, dai colori e dallo stile alle preferenze personali. Successivamente, il nostro team esperto di floristica prende in mano la situazione e concorda con voi il vostro abbonamento fiori personalizzato.

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Perché un abbonamento fiori FLEUROP?

Realizzato a mano da fioriste e fioristi locali
Adattato individualmente invece che standardizzato
Durata flessibile e possibilità di personalizzazione
Date di consegna in base alle vostre esigenze
Assistenza da parte di Flora e del nostro team

Opzioni adatte a tutte le esigenze

Mazzo del mese: il classico.
Una volta al mese un bouquet stagionale: perfetto per regalare regolarmente qualcosa di bello a voi stessi o ai vostri cari.

Sorpresa: il vostro bouquet, le vostre regole.
Scegliete i colori, il budget e la frequenza di consegna: vi sorprenderemo ogni volta.

Fiori di stagione: al ritmo della natura.
Sempre i fiori più belli della stagione, personalizzabili in base ai vostri desideri.

Pianificare l'abbonamento fiori

Come funziona

1. Avviare la chat
La nostra fiorista AI vi guiderà in modo semplice attraverso la configurazione.

2. Selezionare le opzioni
Scegliete i colori, il budget e la frequenza che soddisfano le vostre esigenze.

3. Ricevere un'offerta personalizzata
Offerta personalizzata e non vincolante, direttamente dalle nostre collaboratrici.

4. Godersi fiori freschi
Fiori freschi e consegnati regolarmente, con un abbonamento flessibile.

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Domande frequenti sull'abbonamento floreale in Svizzera

▶ È possibile modificare la data o il giorno di consegna del mio abbonamento floreale?

Sì, la data di consegna o il giorno della settimana desiderato possono essere modificati individualmente. Il nostro servizio clienti è a disposizione per assistervi affinché la consegna dei fiori si adatti in modo ottimale alla vostra routine quotidiana.

▶ È possibile sospendere l'abbonamento floreale?

Sì, è possibile. Si prega di comunicare la sospensione con almeno 48 ore di anticipo, in modo che i nostri fioristi possano adeguare la pianificazione in tempo.

▶ È possibile annullare l'abbonamento floreale?

Sì, è possibile annullare l'abbonamento. Si prega di contattare direttamente il nostro servizio clienti: insieme troveremo la soluzione più adatta.

▶ Posso modificare il mio abbonamento floreale?

Una modifica è possibile in determinate circostanze, purché la persona destinataria rimanga la stessa. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli.

▶ Devo pagare in anticipo l'abbonamento floreale?

Sì, l'abbonamento viene pagato in anticipo. In questo modo è garantita la pianificazione e l'esecuzione affidabile da parte dei nostri fioristi.

▶ Posso prolungare il mio abbonamento floreale?

Sì, è possibile prolungarlo in qualsiasi momento. Basta contattare il nostro servizio clienti: adatteremo il vostro abbonamento in base alle vostre esigenze.

▶ Dove è possibile la consegna dell'abbonamento floreale?

L'abbonamento floreale è disponibile in tutta la Svizzera. Grazie alla rete Fleurop, i fioristi locali si occupano della composizione e della consegna personale dei bouquet. In casi eccezionali, in particolare in località molto remote, la consegna può avvenire tramite pacco postale. In caso di abbonamento floreale, questo aspetto viene discusso in anticipo con il o la cliente.

▶ Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna del mio abbonamento floreale?

Se la persona destinataria non è presente, il fiorista effettuerà la consegna in base alle opzioni di consegna selezionate, ad esempio presso i vicini.

▶ Ricevo anche punti MyFleurop con l'abbonamento floreale?

Sì, per ogni ordine di abbonamento floreale si accumulano automaticamente punti MyFleurop, che possono essere utilizzati per ordini futuri.

▶ È possibile riscattare i punti MyFleurop per il proprio abbonamento floreale?

Sì, i punti MyFleurop accumulati possono essere riscattati anche per il pagamento di un abbonamento floreale.

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