Protezione dati

Per fleurop.ch, la tutela della Sua sfera privata ha la più assoluta priorità. Ci impegniamo a garantirle il massimo livello di protezione dei dati e di sicurezza. fleurop.ch utilizza i Suoi dati solo per l’espletamento dei Suoi ordini. Il Suo indirizzo e-mail e i Suoi dati personali vengono trattati con la massima riservatezza e non vengono trasmessi a terzi.

Nel nostro online-shop, l’ordine viene espletato tramite un rispettivo formulario di ordinazione. Le informazioni qui riportate vengono usate per la consegna dell’omaggio floreale da Lei ordinato, per la conferma d’ordine, rispettivamente per la fatturazione ed – eventualmente – per contattarla qualora fossero necessari dei chiarimenti. I dati non vengono in nessun caso utilizzati per scopi commerciali o pubblicitari.

Se, come socio o socia del Club Clienti di Fleurop dovesse aver dimenticato i Suoi dati per il login, usi per favore la funzione “Dimenticato password”. Le invieremo la Sua password al più presto per e-mail. Le richieste relative alle password vengono verificate dal sistema in base al nome utente e all’indirizzo e-mail, e la risposta segue solo se i dati corrispondono. Le socie e i soci registrati del Club Clienti possono anche depennare la loro registrazione.

I dati della Sua carta di credito non vengono memorizzati, bensì vengono trasmessi e convalidati alla fine di ogni procedura di ordinazione, tramite una connessione codificata, direttamente alla società emittente della carta di credito

Se, invece del pagamento tramite carta di credito, Lei sceglie la modalità contro invio fattura, ci riserviamo il diritto di richiesta d’informazioni sulla solvibilità presso la ditta Intrum Justitia. Per il controllo della solvibilità vengono però trasmessi solo il Suo nome, il Suo cognome e il Suo indirizzo. Le garantiamo inoltre che i Suoi dati personali non vengono trasmessi né utilizzati per nessun altro scopo, rispettivamente che vengono trattati con la massima riservatezza e in conformità alla legislazione sulla protezione dei dati.

Le fatture devono essere pagate entro 10 giorni dalla data di emissione.

Codificazione SSL

Per un ordine via www.fleurop.ch devono essere digitati anche i cosiddetti dati „sensibili“ (indirizzo, numero della carta di credito ecc). La trasmissione di questi dati fra il Suo browser e il servizio fleurop.ch avviene tramite connessione codificata.

Per la codificazione, fleurop.ch si serve di “Secure Socket Layer” (SSL). SSL è un comprovato sistema di sicurezza di trasferimento di dati on-line con i seguenti vantaggi:

Per usufruire di una sicurezza ottimale, Lei dovrebbe però disporre, per Netscape o Internet Explorer, di un browser dalla versione 4x in su o per Opera a partire dalla versione 3.5. Le versioni più vecchie non supportano correttamente i certificati utilizzati.


Cookies

I cosiddetti „cookies“ sono spesso oggetto di discussioni. Di solito vengono impiegati per garantire il corretto funzionamento del cestino degli acquisti e per consentire l’identificazione dell’utente durante l’iter d’acquisto, o anche per il rinnovato richiamo di un sito.

Se ordina dei fiori via www.fleurop.ch, non vengono usati cookies che raccolgono dati personali. I dati immessi dall’utente di fleurop.ch vengono memorizzati intermediariamente dal server. Quando Lei accede al nostro sito, viene generata una sessione che ubica sul Suo computer un cookie contenente solo un numero temporaneo d’identificazione.