Firmen-Portrait
Weltweite Fleurop-Interflora
Damit Blumensträusse auch über Kontinentaleuropa
hinaus vermittelt werden können, ist die europäische Fleurop-Organisation
mit ihren amerikanischen und englischen Schwestergesellschaften
zur weltumspannenden Interflora-Gruppe zusammengeschlossen. Weltweit
zählen über 50’000 Blumenfachgeschäfte in mehr als 150 Ländern
dazu, womit Fleurop-Interflora - in Niederlassungen gemessen -
eine der grössten Detailhandelsorganisationen der Welt sein dürfte.
Fleurop-Interflora (Schweiz)
In der Schweiz gibt es rund 430 Fleurop-Partnergeschäfte.
Bestellungen werden, via Internet (www.fleurop.ch), via Telefon
0848 888 555 oder in jedem Fleurop-Partnergeschäft entgegengenommen.
- Einige Zahlen:
- Im Geschäftsjahr 2008 wickelte Fleurop-Interflora (Schweiz)
377'406 Aufträge ab (-1.8% zum Vorjahr) und erzielte damit inkl.
Blumengutscheinen und Servicegebühren einen Gesamtumsatz von CHF
34'755'640.- (+1,2%).
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Davon kamen 34'043 Aufträge (-5.3%) bzw. ein
Umsatz von CHF 3'029'304.- (-6.9%) aus dem Ausland, während
im Schweizer Markt 343'363 Aufträge (-1,4%) einen Umsatz von
CHF 31'726'336.- (+2.1%) generierten (inkl. Blumengutscheine
und Servicegebühren).
- Im Jahr 2008 betrug der durchschnittlich erzielte Bruttowert
pro Auftrag in der Schweiz (Blumenwert inkl. Servicegebühr) CHF
88.15 (Vorjahr CHF 85.25).
-
Von den 343'363 in der Schweiz generierten
Aufträgen erteilte der Fleurop-Direktverkauf 283'273 Stück (oder
82.5%). Der Umsatzanteil der Fleurop-Partnergeschäfte betrug
mit 60'090 Aufträgen 17.5%.
Das vom Fleurop-Direktverkauf erreichte Resultat
ist das beste je erzielte und liegt 2% über dem Vorjahr. Von den
direkt verkauften Aufträgen wurden 227'780 (80.4%) via Internet
bestellt, 34'334 (12.1%) via Telefon und 21'159 (7.5%) wurden im
Firmen- bzw. Grosskundenbereich generiert. Der Verkauf via Internet
wies gegenüber dem Vorjahr ein Wachstum von +5,2% auf und stellte
ebenfalls ein Rekordergebnis dar.
So funktionierts!
Kerntätigkeit der Fleurop-Interflora ist die weltweite Blumenvermittlung
und damit verbunden die Bereitstellung der kommunikationstechnischen
und organisatorischen Voraussetzungen. Diese machen es möglich,
dass man via Internet, via Blumentelefon 0848 888 555 oder in einem
der rund 430 Fleurop-Partnergeschäfte – z.B. in Zürich – am Morgen
einen Blumenstrauss bestellt, der am frühen Nachmittag bereits in
Berlin, New York oder an irgendeinem anderen Ort der Welt überbracht
wird, und zwar durch persönliche Hauslieferung eines dort ansässigen
Fleurop-Partnergeschäftes. Mit andern Worten: Nur die „letzten Meilen“
müssen physisch überwunden werden!
Für die Übermittlung der Aufträge sind alle Schweizer Partnergeschäfte
via Internet direkt mit der Schweizer Fleurop-Geschäftsstelle in
Wangen b. Dübendorf verbunden. Diese stellt ihrerseits die Verbindungen
zu den anderen Ländern her.
Dank modernster Kommunikationstechnologie dauert die Übermittlung
eines Auftrages nur noch Sekunden. Gleichzeitig wird auch die Verrechnung
des Auftrages vorgenommen.
Innerhalb der weltweiten Interflora ist Fleurop-Interflora (Schweiz)
eine selbstständige und unabhängige Aktiengesellschaft. Neben der
Marktbearbeitung und der Markenführung vermittelt und verrechnet
Fleurop-Interflora (Schweiz) die Aufträge zwischen den einzelnen
Fleurop-Partnergeschäften bzw. den anderen Ländergesellschaften.
Fleurop-Interflora (Schweiz) ist zudem die Dachmarke der führenden
Blumenfachgeschäfte der Schweiz.
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