Firmen-Portrait
Weltweite Fleurop-Interflora
Damit Blumensträusse auch über Kontinentaleuropa
hinaus vermittelt werden können, ist die europäische Fleurop-Organisation
mit ihren amerikanischen und englischen Schwestergesellschaften
zur weltumspannenden Interflora-Gruppe zusammengeschlossen. Weltweit
zählen über 50’000 Blumenfachgeschäfte in mehr als 150 Ländern
dazu, womit Fleurop-Interflora - in Niederlassungen gemessen -
eine der grössten Detailhandelsorganisationen der Welt sein dürfte.
Fleurop-Interflora (Schweiz)
In der Schweiz gibt es rund 430 Fleurop-Partnergeschäfte.
Bestellungen werden, via Internet (www.fleurop.ch), via Telefon
0848 888 555 oder in jedem Fleurop-Partnergeschäft entgegengenommen.
- Einige Zahlen:
- Im Geschäftsjahr 2010 wickelte Fleurop-Interflora (Schweiz)
37'2457 Aufträge ab (+4.9% zum Vorjahr) und erzielte damit inkl.
Blumengutscheinen und Servicegebühren einen Gesamtumsatz von CHF
33'926'648.- (+4.6%).
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Davon kamen 29'879 Aufträge (-2.9%) bzw. ein
Umsatz von CHF 2'463'951.- (-6.5%) aus dem Ausland, während
im Schweizer Markt 342'578 Aufträge (+5,6%) einen Umsatz von
CHF 31'462'697.- (+5.6%) generierten (inkl. Blumengutscheine
und Servicegebühren).
- Im Jahr 2010 betrug der durchschnittlich erzielte Bruttowert
pro Auftrag in der Schweiz (Blumenwert inkl. Servicegebühr) CHF
88.015 (Vorjahr CHF 87.65).
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Von den 342'578 in der Schweiz generierten
Aufträgen erteilte der Fleurop-Direktverkauf 251'585 Stück (oder
85.1%). Der Umsatzanteil der Fleurop-Partnergeschäfte betrug
mit 50'993 Aufträgen 14.9%.
Das vom Fleurop-Direktverkauf erreichte Resultat
ist das beste je erzielte und liegt 8% über dem Vorjahr. Von den
direkt verkauften Aufträgen wurden 233'815 (80.2%) via Internet
bestellt, 26'599 (9.1%) via Telefon und 31'171 (10.7%) wurden im
Firmen- bzw. Grosskundenbereich generiert. Der Verkauf via Internet
wies gegenüber dem Vorjahr ein Wachstum von +7.9% auf und stellte
ebenfalls ein Rekordergebnis dar.
So funktionierts!
Kerntätigkeit der Fleurop-Interflora ist die weltweite Blumenvermittlung
und damit verbunden die Bereitstellung der kommunikationstechnischen
und organisatorischen Voraussetzungen. Diese machen es möglich,
dass man via Internet, via Blumentelefon 0848 888 555 oder in einem
der rund 430 Fleurop-Partnergeschäfte – z.B. in Zürich – am Morgen
einen Blumenstrauss bestellt, der am frühen Nachmittag bereits in
Berlin, New York oder an irgendeinem anderen Ort der Welt überbracht
wird, und zwar durch persönliche Hauslieferung eines dort ansässigen
Fleurop-Partnergeschäftes. Mit andern Worten: Nur die „letzten Meilen“
müssen physisch überwunden werden!
Für die Übermittlung der Aufträge sind alle Schweizer Partnergeschäfte
via Internet direkt mit der Schweizer Fleurop-Geschäftsstelle in
Wangen b. Dübendorf verbunden. Diese stellt ihrerseits die Verbindungen
zu den anderen Ländern her.
Dank modernster Kommunikationstechnologie dauert die Übermittlung
eines Auftrages nur noch Sekunden. Gleichzeitig wird auch die Verrechnung
des Auftrages vorgenommen.
Innerhalb der weltweiten Interflora ist Fleurop-Interflora (Schweiz)
eine selbstständige und unabhängige Aktiengesellschaft. Neben der
Marktbearbeitung und der Markenführung vermittelt und verrechnet
Fleurop-Interflora (Schweiz) die Aufträge zwischen den einzelnen
Fleurop-Partnergeschäften bzw. den anderen Ländergesellschaften.
Fleurop-Interflora (Schweiz) ist zudem die Dachmarke der führenden
Blumenfachgeschäfte der Schweiz.
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