Zufriedenheitsgarantie von
Fleurop
Unsere Kundinnen und Kunden sollen jederzeit mit unseren Dienstleistungen
zufrieden sein. Deshalb bürgen wir dafür, dass jeder Auftrag mit
viel Liebe, Sorgfalt und in bester Qualität ausgeführt und termingerecht
überbracht wird.
Sollten Sie mit Lieferung oder Qualität der Blumen und Pflanzen
einmal trotzdem nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte
innert 5 Tagen nach Empfang der Blumen und teilen Sie uns Ihre
Beanstandung mit. Wir werden alles daran setzen, Sie zufrieden
zu stellen.
Übrigens: Wussten Sie, dass Fleurop unter den ihr in der Schweiz
angeschlossenen Blumenfachgeschäften regelmässige Qualitätskontrollen
durchführt? Diese stellen sicher, dass das Niveau unserer Service-Leistungen
hoch bleibt.
Dank dieser Massnahmen liegt unsere Fehlerquote unter 1%.
>> Lesen Sie hier mehr über unsere Qualitätskontrollen.
Fazit: Sie sollen zufrieden sein. Und zwar bei jedem Auftrag
und mit jedem Fleurop-Partnergeschäft.
Herzlichen Dank für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen.
Fleurop-Interflora (Schweiz) AG
Förliwiesenstrasse 4, Postfach
CH-8602 Wangen b. Dübendorf
Internet: http://www.fleurop.ch
E-Mail: customerservice@fleurop.ch
Telefonnummer: 0848 80 70 60 (für Bestellungen aus dem Ausland:
+41 (0) 44 751 82 82)
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 08.00 - 18.00 Uhr
Samstag: 08.00 - 13.00 Uhr